Notre expérience de la conduite du changement
dans les organisations locales nous a permis de bâtir
une méthodologie simple et efficace.
Très simplement, c’est en s’appuyant sur les valeurs
même du Service Public qu’il est possible de
mobiliser les équipes. Intérêt général, solidarité,
équité, sont des valeurs qu’il est possible, qu’il faut,
intégrer au management local. Elle sont compatibles,
et bien que cela puisse sembler paradoxal,
génératrice d’efficacité et d’efficience.
Au final, les résultats sont très concrets et très
pratiques :
Des actions concrètes améliorant la productivité du service
étudié : le plus souvent à hauteur de 10% des moyens et
des effectifs mobilisés.
Un encadrement mobilisé sur la productivité et la bonne
gestion des charges de travail.
Des actions concrètes améliorant la qualité du service
rendu.
Des actions concrètes améliorant les modalités de gestion :
procédures simples et rigoureuses, indicateurs et

une présentation rapide de la méthodologie d'action du cabinet